苹果召回这款手机免费维修
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据苹果官网消息,针对部分 iPhone 7 突然出现没有信号,显示“无服务”的情况,将推出免费召回维修计划。

原因:由于主板上的某个组件发生故障,部分 iPhone 7 设备可能会在状态栏中显示“无服务”(即使在蜂窝移动信号覆盖范围内)。

哪些iPhone 7受影响:受影响的产品为2016年9月至2018年2月之间生产的iPhone 7(不含iPhone 7 Plus),出售地为中国内地、中国香港、中国澳门和日本、美国,具体型号包括A1660,A1679和A1780。

如何查看型号?在 iPhone 7 的背面查看型号

如果我的iPhone中招怎么办?

如果你的设备出现上述症状,Apple 会免费维修你的设备。在提供任何服务之前,技术人员会先检查你的 iPhone,以验证你的设备是不是符合这项计划的条件。这项计划仅适用于 iPhone 7。

【服务流程】

请从以下服务选项中选择一项来为 iPhone 7 安排维修。在所有情况下,您的 iPhone 都需要被送至 Apple 维修中心接受服务。

【注意事项】

无线运营商合作伙伴不参加这项计划。

接受服务前,请先将您的 iPhone 备份到 iTunes 或 iCloud。进一步了解 iPhone 服务前的准备工作。

如果你的 iPhone 7 存在任何影响维修完成的损坏(例如,屏幕破裂),则需要先解决相关问题再进行维修。

在某些情况下,可能需要支付额外维修的费用。

Apple 可能会限制只在原购买国家或地区提供维修。

这项 Apple 计划不会延长 iPhone 7 的标准保修保障范围。

这项计划为受影响的 iPhone 7 设备提供保障,有效期限为自设备首次零售销售之日起两年。

Apple 将会通过电子邮件联系可能曾因这个问题而为维修付费的客户,以安排补偿。如果你认为你曾因这个问题为维修付费,且一直到 2018 年 3 月底都还没有收到 Apple 的电子邮件,请联系 Apple。

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