关税/退货/客服全解析
  #使用技巧

严格来说,中国亚马逊的海外购并不是从中国亚马逊买东西,在亚马逊亚马逊海外购买东西确切说只是通过中国亚马逊的平台购买其他国家亚马逊的部分产品(现在可购买美国亚马逊、日本亚马逊、英国亚马逊),由海外亚马逊自营发货,海外直邮,产品都是国外的亚马逊发过来,如果你相信美亚、英亚、日亚,也应该相信亚马逊海外购。针对亚马逊海外购,小编整理一些列的问题,帮助大家解疑答惑:

【1】 亚马逊海外购是正品吗? 亚马逊海外购靠谱吗?

通常情况下,亚马逊海外购的产品都是国外亚马逊自营的产品,目前有美亚、日亚、英亚,只要你认同这几个亚马逊自营产品,那么亚马逊海外购的产品也是一样,海外购现在上线了3个国家亚马逊如下:

海外购·日本(点此进入)             海外购·美国(点此进入)          海外购·英国(点此进入

【2】亚马逊海外购和自己在美亚、日亚、英亚海淘有啥区别?

首先,我们必须知道这样一个情况,国外三大亚马逊和中国亚马逊海外购是相通的,这些国家亚马逊支持直邮到中国的产品,90%都在中国亚马逊海外购上能找到同款。搜索方法就是搜索名字即可。 交给大家几个小特性: 

1、美国亚马逊直邮产品90%的产品直接搜索名字就可以找到在亚马逊中国海外购上的同款 

2、价格基本一致,海外购上的价格和美亚、日亚、英亚上的价格是按照实时汇率换算成人民币的价格,而且都是跟随美亚、日亚、英亚的价格变化而变化,库存情况也是一样,当然偶尔部分产品有数据延迟。

她们的具体区别

1、国外亚马逊自己海淘的优势在于可以使用这些网站的促销优惠码(八折码、七折码等)、coupons按钮 S&S(这里说一下 S&S是订购省的意思 比如说牛奶、药剂、保健品等 一次性买大量会过期 但是长期需要使用的话,可以使用S&S订购省功能 每期便宜15%的价格 隔一个指定时间亚马逊定期配送 每一期配送都会自动扣款 消费者也可以选择发货一期以后取消后面的期数 来获得15%的折扣。 )这些下单立减的产品。

2、中国亚马逊海外购的优势在于用码前的价格和美国亚马逊相同,而且大部分产品都支持Prime会员免运费活动(含一个月试用会员)。

3、从亚马逊海外购下单,不用转运,中文界面,可支付宝付款(日亚和英亚发货的暂时不能用支付宝,可用储蓄卡或者银联信用卡)。

总体来说,需要通过对比美国亚马逊使用优惠码、coupons按钮 S&S加上运费和税费的价格,对比中国亚马逊海外购使用Prime会员免运费后的价格。如果二者差不多,我们建议使用美国亚马逊,毕竟不需要Prime会员,如果中国亚马逊Prime会员便宜很多的话,建议还是用亚马逊海外购。

【3】亚马逊海外购是否会被税?

亚马逊海外购商品在结账时候,就已经预收了关税,结账价格就是到手价格。物品寄到中国境内后不需要再向中国海关缴纳其他税费。

亚马逊海外购的预收关税的政策是:多退少不补。也就是说,如果最后清关,实际产生的关税少于预付关税,会在2个月左右退回给您;如果实际产生的关税多于预付关税,亚马逊补贴超出部分,不用另行补交。关于最后实际交税情况,网友反馈可在收货2个月后向亚马逊客服咨询。

【4】亚马逊海外购“所有商品”都是满200元人民币免国际运费?

不是,满200元人民币包邮的商品必须是prime商品,也就是只有带prime标示的才可以。如下图所示:

此外如果你不是prime会员就不会看到在亚马逊海外购商品页面的这个标志。直邮是prime会员或者是试用30天的会员才可以看到。

【5】亚马逊prime会员如何加入?如果试用期没有取消,被扣费后能否要回?

首先,中国亚马逊prime会员有30天的免费试用,点击此处进入免费试用页面>>>

添加自己的借记卡或者信用卡,之后会有1元左右的预授权,主要是验证银行卡的有效性,折1元钱实际不扣会退回,当然如卡片余额不足将无法完成注册。 

在30天的试用期结束前可以关闭自动续费功能,方法:点击我的Prime——管理您的Prime账户——试享期结束后不再续用,这样就会显示您的会员将于1个月后终止。

您的银行卡将不再被扣除任何年费。如果1个月内没有取消,那么就会从你的银行卡中收取188元的会员费。

如果忘记关闭扣费了,也是没问题,只要在30天内联系客服都可以要回这钱,亚马逊客服联系方法地址>>>

【6】中国亚马逊的prime会员是否全球通用?我已经加入美国亚马逊的prime会员,在中国亚马逊海外购是否适用?

亚马逊的prime会员服务在全球各个国家都有,但是不通用,他不像有的国家亚马逊账号可以通用,各个国家的prime会员是独立的。

中国亚马逊的prime会员权益,只适用于中亚,包括购买中亚发货和中亚海外购频道发货的商品,不能用于包括美国亚马逊、日本亚马逊、英国亚马逊等在内的其他国家亚马逊网站。

【7】亚马逊海外购下单后多久收到货?

海外购下单后一般在7到10天左右送达。前提是下单后记得完成身份证信息的补充,以便顺利发货。

【8】亚马逊海外购都可以用那些支付方式?

海外购美国馆即美国亚马逊发货的商品支持:可以用支付宝、借记卡(储蓄卡)、带银联、visa、万事达标志的信用卡;

海外购英国馆和日本馆即英国亚马逊、日本亚马逊发货支持: 借记卡(储蓄卡)、带银联、visa、万事达标志的信用卡;

也就是说,目前只有美国亚马逊发货的海外购商品支持支付宝付款方式;

如果有信用卡还是建议信用卡,目前很多银行信用卡有送积分或者刷卡返现活动,羊毛可以薅。

【9】满200包邮可以包含亚马逊海外购多个国家的商品吗?

可以,购买亚马逊海外购的商品,只要是一个订单满200元,里边的商品都是参加prime标志的,无论里面包括几个国外亚马逊发货商品,都可以包邮(比如你的一个订单包含了100元美亚发货商品和120元的日亚发货商品,也是可以包邮的,而且经常会有关税降低的BUG情况)。

【10】如何在商品详情页看到prime标志,判断是否是满200包邮商品?

你必须加入prime会员才可以在商品详情页看到prime的标志。比如这款VAPE 驱蚊器150日,如果你加入prime会员,详情页的显示是:

如果你没有加入prime会员,详情页显示为(无prime标志):

注意:这并不意味着只要加入prime会员就能在商品详情页看到prime标志,如前所述,只有这件商品是参加prime会员可以满200包邮的商品,我们才能看到prime标志。

【11】购买亚马逊海外购商品,可以用美亚或日亚账号登陆吗?

不可以。购买亚马逊海外购商品必须使用亚马逊中国账号购买。而亚马逊中国账号是独立存在的,和其他国家的亚马逊账号不通用。

目前世界各国亚马逊账号的情况是:

美国亚马逊、英国亚马逊、德国亚马逊、法国亚马逊、意大利亚马逊的账号都是通用的;

中国亚马逊、日本亚马逊都是独立存在的,不与任何国家的亚马逊账号通用;

【12】美国亚马逊上的商品,是否都能在亚马逊海外购上买到?

不是的,中国亚马逊的海外购频道,只上架了美亚、日亚、英亚的直邮中国的商品,而且也有部分支持直邮的国外亚马逊的商品在海外购没有,有些自己需要的产品仍旧需要自行到国外亚马逊购买!通过转运or直邮带回来。