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日本资生堂紧急召回3款防晒产品!大热的“安耐晒”在列

日本资生堂紧急召回3款防晒产品!大热的“安耐晒”在列 海淘用户需关注

推  荐  人:  王大仁 2017-08-01 00:08:16

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商场来源:   国外商家

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日本最大化妆品公司资生堂近日宣布,对旗下3款防晒产品紧急召回。据了解,此次召回对象为去年12月到今年3月期间,在日本大阪工厂生产的“安耐晒药用美白精华”等三种产品。原因是部分原料在运输中出现问题,导致产品里有沉淀物,使用时皮肤有异样感。由于这些产品在日本国内外均有销售,召回最多将超过41万件。

针对找回的产品问题,资生堂方面也做出了明确的官方答复,声明原料沉淀物只是不符合产品品质基准值,但安全性和防晒功能并没有问题,也可以正常使用。

召回的3款防晒霜如下

1. Sunmedic 药用防晒霜 50ml

2. Anessa 药用美白防晒乳 银管40g

3. Anessa药用美白防晒乳 银管 15g

更多信息可以到资生堂日本官网查看>>>

此外日本资生堂官网目前还紧急召回十余款沐浴露,是今年1-7月,由埼玉县久喜工厂制造的“ KUYURA”和“专科”品牌沐浴露,共计16样商品。在日本国内卖了99万个,中国和韩国等国家和地区,卖了大约37万个。

召回原因是资生堂经调查发现,工厂保存原材料的容器阀门松了,由此导致部分原材料酸化,影响了沐浴露的香味,乃至臭味的发生。但资生堂在官网上表示,这批商品在安全性和洗净机能上完全没有问题。可退货的16件商品详情参考>>

虽然资生堂表示,产品的安全性和功能没有问题,然而一周之内两度陷入召回门,对品牌形象造成的伤害不可小视。海淘用户如果有网购以上商品批次的,可以考虑暂停使用,当然海淘退货较困难,目前有以下办法可以咨询:

资生堂官网客服建议,在工作时间内(9:30—16:30)咨询资生堂集团热线:4008201010(手机)、8008201010(座机)。

如果电话一直打不通,不妨直接去资生堂专柜,询问靠谱的换货流程吧。

小贴士:

国外商家太多了,你得好好选~

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友情提示: 所有商品及优惠信息均来自合作商家,具有时效性和地域性,折扣信息及商品价格会随时变化,请各位网友购买时注意核实,以商家实时信息及商品价格为准。

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