许多海淘网站只支持在本国境内派送，或者直邮运费和税费较高。因此大部分海淘用户会选择转运下单。本文将详细对转运整个流程和过程中可能会出现的情况进行说明，希望能帮助大家更好地了解和应对可能出现的问题。
1、转运公司介绍
转运公司是一种提供代收转寄服务的公司，它们通常在海外的地址作为收货人，帮助买家接收来自不同商家的商品，然后再将商品转寄到买家的地址。
2、转运公司使用方法
1）预报
商家发货后，需要提前预报货物信息。预报的目的是让转运公司做好接收货物的准备，同时也能降低操作过程中出错的概率，加快货物的入库速度。
在预报时，我们需要填写快递单号、货物名称、规格、单价、数量等信息。
2）入库通知
一旦货物到达转运公司仓库，他们通常会根据我们在注册转运账号时提供的联系方式进行通知。通知中会告知我们此次运单号的重量和运费等信息。
3）选择渠道并支付费用
在收到入库通知后，我们需要选择适合的运输路线，并支付相应的费用。转运公司通常提供多种线路和附加服务供我们选择。
在选择服务时，我们可以通过转运公司的官方网站查询包裹重量和价格等信息。需要注意的是，转运公司对包裹重量只有入没有舍，所以我们需要提前了解清楚包裹的实际重量。
4）提交出库
在支付完费用后，我们需要提交包裹出库。有时候会出现二次称重或者因为附加服务需要补齐相关附加费用的情况。
5）航班安排及预计到达时间
一旦包裹被提交申请出库，转运公司会安排航班并将预计到达国内的时间通知我们。
6）清关
在货物到达国内后，需要进行清关。清关完成后，我们就可以安心等待快递送货上门了。
海淘转运流程虽然有些复杂，但只要我们选择了一家可靠的转运公司，大部分操作都可以由他们代为完成。只需要在各个环节中做好相应的配合工作，就能顺利地收到心仪的商品了。
3、转运费用
1）网站发货运费
在境外购物时，物流运输费用是一个不可避免的支出。相较于国内快递，境外快递往往需要更长的时间，因此有些消费者会选择付费服务以加快商品送达速度。
2）美国境内消费税
在美国购物时，需要缴纳一定的消费税。美国有五个州是免税州，因此大部分转运公司都会提供免税州的地址以减少税费支出。在欧盟国家，线下购物在离境时进行退税是常见的做法，但网购转运退税的情况却较为少见。不过，通过某些特定的方式，如选择合适的转运公司或利用相关政策，可能能够规避或减少这部分税费。
3）转运公司附加服务费
在转运过程中，可以选择一些附加服务，如加固包装、保价、拍照等。这些服务可能会产生额外的费用，具体费用因转运公司不同而有所差异。某些品类的商品可能还会强制征收保险费。
4）转运国际运费
运费根据包裹的重量和各家收费方式计算得出的。不同的转运公司可能有不同的计费方式，如包裹首重量（起步费）、续重每100克或每磅的费用等。消费者需要根据自己的购物需求和预算选择合适的转运公司。
5）进口关税
依法纳税是每个公民应尽的义务。在清关过程中，可能会产生关税。关税的具体金额取决于商品类型、价值、数量以及进口国家的相关税法规定。大部分转运公司提供关税补贴模式，可以有效避免被税。
在进行海淘转运购物时，我们需要了解整个过程中可能产生的费用，并做好预算和心理准备。通过合理选择转运公司和相关服务，以及了解相关法规和规定，可以最大程度地减少不必要的支出并确保购物过程的顺利进行。
4、转运运输时效
许多海淘或代购过商品的消费者可能都有过这样的疑惑：为什么转运时效这么慢？动辄几十天，甚至好几个月。这其中究竟有什么原因呢？
1）商家发货慢
与国内电商平台相比，海淘的商家发货速度确实较慢。这可能与国外商家的运营方式有关，一些商家可能会因为各种原因延迟发货。通常情况下，商家发货时间在1~5天左右。
2）快递效率低下
大部分商家选择使用免费的快递服务，然而这类服务的速度往往很慢。而且在非工作日和当地重大节假日期间，快递服务可能会暂停，导致入库速度减慢。这一阶段通常需要4-7天。
前两个步骤总共需要花费大约5-12天的时间，转运仓库才能正常入库并通知消费者。
3）清关过程繁琐
清关是转运过程中最耗时的一个环节。清关方式包括商业清关、邮政清关、个人行邮清关、电商清关、中港快件清关等。不同的清关方式所需的时间也不尽相同。
5、清关方式介绍
1）商业清关
商业清关是指国际快递公司如DHL、UPS、FEDEX等在直邮国内时使用的清关渠道。这种清关方式速度快，主动报关，但相应的代价是运费高和税率高。由于需要主动报关，使用商业清关的转运公司一般不会选择这种方式。
2）邮政清关
邮政清关是通过邮政系统进行批量清关的方式。海关根据一批货物的总申报单进行预审，然后进行筛选，明显需要交税的先挑出来。等货物到达过X光机时，再次检查是否有隐瞒申报的情况。这种方式相对较为宽松，因此抽查到被税的机率是最低的。
3）个人行邮清关
个人行邮清关是指境外购物通过机场带回或国外邮寄入境的方式。如果是境外购物，每人限带价值5000元的免税物品；如果是国外邮寄进入海关，每单必税，税金小于50不用缴纳。转运公司基本不使用这种清关方式。
4）电商清关
电商清关是指先将商品集中到保税仓，然后在出仓时进行清关的方式。这种方式必税，但税率比较低。国内保税仓很多，转运公司基本不使用这种清关方式。
5）中港快件清关
中港快件清关是指先将货物发到香港，然后通过特定方式把货带回境内的清关方式香港。是高度自由贸易港口，除极少部分品类需缴税外，这种方式可以有效避税。但是排队时间较长。
目前有能力自主清关能力的公司全国屈指可数，大部分都是委托邮政或者清关公司清关。然而又想委托报关行避税报关行自然不会为麻烦的避税商品优先清关。这样一来一回，就会出现货物在海关滞留积压而无人报关的问题，造成时效很慢。
6、转运常见问题
海淘过程中，一些转运公司的客服处理能力差、效率低下，使得许多海淘族在遇到问题时感到困扰。以下是海淘过程中常见的坑点：
1）爆仓
在购物旺季或黑五期间，由于订单量激增，转运公司的处理能力往往无法应对，导致入库时间长达10天半个月。此外，如果遇到恶劣天气或航班减少等不可控因素，运力不足也会导致爆仓。
2）丢件
丢件也是海淘过程中常见的问题。虽然转运公司会采取措施来避免丢件，但这种情况仍然时有发生。有些转运公司会在开箱入库时进行录像，但这些信息并不会直接告知客户，只有在客户申请调取监控录像或付费拍照时才会提供。此外，部分品类还会收取强制保险费。
3）入库出错
入库错误也时有发生。这通常是由于境外员工操作失误或出现重名等情况导致的。在遇到这种情况时，客户需要及时联系客服并等待解决方案。
4、破损
破损也是海淘过程中常见的问题。为了节省运费或避免被税，有些客户会选择合箱或分箱。然而，这过程中如果出现什么问题，完全无法控制。一旦商品到手后发现破损，客户只能认栽。
5、坏件
坏件是指在收到商品后发现商品是坏的。这种情况下，责任无法认定，转运公司不会理睬客户。客户只能先联系商家，如果商家不理睬或无法解决问题，客户需要事先了解各家转运公司的理赔政策，并考虑是否保价。
为了避免以上问题，建议客户在选择转运公司时先了解其服务质量和政策，并谨慎选择合箱、分箱等操作方式。同时，在遇到问题时及时联系客服并等待解决方案。
7、如何挑选转运公司
转运公司的选择对于我们来说至关重要。如何避免被坑呢？以下是一些建议：
1）大部分转运公司的运费其实差不了多少，因此建议在选择转运公司时不要只看重价格，而是要在网站上根据自己的包裹重量和计算方式进行价格预算。这样才能更好地了解不同转运公司的价格差异。
2）在查看各家转运公司官网时，要将网页拉到最下方，查看是否有经过ICP登记备案。尽量选择老牌的、注册时间较长的转运公司，对于新开的转运公司要保持观望态度。这样可以避免遇到一些不靠谱的转运公司。
3）建议多注册转运公司账号，不要把鸡蛋放在一个篮子里。可以点击在线客服或电话客服，看客服等待时长或回复及不及时。这样可以了解不同转运公司的服务质量。
4）在选择转运公司时，还要查看渠道、口岸、清关方式等。目前包税的渠道限制太多，能包税的基本都能免税的。因此，在选择转运公司时要注意了解这些信息。
5）咨询一些海淘老炮，看看他们经常用的转运公司有哪些，大家经常用的转运公司相对还是靠谱的，哪些没有人了解甚至没听说过的转运公司谨慎选择。
参考以上建议可以避免被坑，选择到合适的转运公司。
