要联系日本亚马逊的客服，尤其是寻找在线客服的帮助，您可以按照如下步骤操作：
1. 访问日本亚马逊官网，滚动至页面底部，找到并点击“帮助”或“帮助中心”链接。
2. 进入帮助中心后，查找与“账户”或“我的账户”相关的选项，并点击进入。
3. 在我的账户页面，选择一个与账户信息相关的类别，如“密码管理”或“关于密码”。
4. 在密码设置或相关页面中，寻找“需要帮助”、“获取帮助”或“联系客服”的链接或按钮，点击进入。
5. 在新的页面中，您可以看到联系客服的方式选择，包括电话客服和在线客服。请注意，电话客服可能不提供中文服务，而在线客服通常支持中文。
6. 如果您选择在线客服，继续点击进入聊天界面，在这里您可以选择具体的帮助类型或描述您的问题。
7. 按照页面指示操作，直到出现与人工客服交谈的选项，此时您就可以与客服代表进行交流了。
请注意，上述步骤可能因网站更新而有所变化，实际操作时请以页面显示为准。如果您遇到任何困难，可以尝试使用网站的搜索功能输入关键词查找相关信息。
