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- ·shopdisney官网怎么联系客服?
页面底部找到Contact Us,点击进入往下拉会有显示电话、邮件以及在线三种联系方式:
1、邮件联系
点Email,按照要求描述具体问题,提交即可。
2、电话联系
点Phone即出来具体联系方式,美国境内电话:(800)328-0368
帕拉ayuda西班牙文电话:(800)328-0899
美国以外地区电话:001(407)541-5586
有关本地迪士尼商店的信息,请致电(866)902-2798
在周一至周五上午8点至午夜,周六上午9点至下午5:30和周日下午2:30至晚上11点(美国东部时间)使用。
3、在线联系
点Chat Offline在线联系客服。
- ·Disney迪士尼有中国官网吗?
其实Disney迪士尼在中国是有官网的,但是中国官网并不销售Disney迪士尼的产品,需要到实体店或网店进行购买,但是价格会比Disney迪士尼美国官网高很多。所以还是建议小伙伴们到Disney迪士尼美国官网海淘购买,可以借助翻译工具进行浏览,价格更加优惠,整体还是很方便的。
- ·shopdisney支持什么方式付款?
支持国内双币/多币信用卡,paypal也可以支付,国内信用卡招行mastercard已成功的案例。网站需要转运,不支持直邮,订单满$75免美国境内运费,需要使用优惠码:SHIPMAGIC。
- ·美国Disney迪士尼官方投诉电话是什么?
在Disney迪士尼官网海淘如果遇到问题要怎么跟官方投诉呢?国内的用户可以拨打Disney迪士尼投诉电话001 (407) 541-5586,如果在美国境内可以拨打 (800) 328-0368有什么问题都可以及时反馈。
- ·shopdisney网站美国境内退换货政策是什么?
在shopdisney网站购物发货即日起后的30天内免费退货,在退货商品退回购买的仓库后,原路退回到账户(减去运费和手续费)。必须是未拆封包装(附有原始标签和票证),如果商品已使用或磨损,将不接受任何退货或换货。
注意,特殊产品与例外:
1、个性化,定制,创建自己的商品或特殊订单商品。
2、DVD,视频,音频和软件商品(不包括特别订购的DVD)必须以未开封的原始包装返回,并随附原始销售收据。损坏,有缺陷的同样不支持退货。
3、会员资格不可退款,不可转让,不可兑换现金或转换为商品积分。
4、MagicBands无法退换。
5、迪士尼礼品卡不可兑换现金。
- ·shopdisney网站经常有什么样的折扣?
一般是满额免运费、限时无门槛免邮,或者全场或者精选专区几折折扣这样。
- ·shopdisney网站网一有什么折扣?
阶梯折扣,全场商品满$50享额外85折、满$75享额外8折、满$100享额外75折、满$150享额外7折促销等活动,折扣区参加相当于折上折,还是很不错折扣力度。