
- ·票价浮动的原因是什么?
机票价格会根据渠道、舱位、销售地、购票时间的不同而略有差异,所以不同渠道、不同时间购买机票价格浮动是正常现象。南航官方渠道也会不定期推出特价机票。欢迎您随时登陆南方航空官方网站m.csair.com,或者关注南航微信公众号CS95539以及下载南航手机客户端进行查询。
- ·生成的订单自动取消的原因是什么?
为保障其他旅客能及时预订到机票,对于没有在30分钟内完成支付的订单系统将自动取消,如果您需要购买,可再次进行预订。
- ·有票价却无法生成订单原因是什么?
造成您无法生成订单的原因可能是:您购买的航班座位数量有限,由于同时有多人在预订,导致您在输入旅客信息后座位数不够,建议您修改订座人数后重新预订。
- ·什么是价格保障?
“价格保障”是指南航承诺凡明珠会员通过南航官网或其他网站购买由南航承运的机票,如发现南航官网的客票价格高于其他网站,或其他网站销售有猫腻的机票,即可申诉。申诉成功后可获赠面值为原机票价格的优惠券。
- ·查询航班信息时,可以查询到机型以及座位布局吗?
可以查询到执行该航班的机型,但不显示具体的座位布局。购票前您可以在机舱布局中提前查看座位布局,购票成功后在本网站进行座位预订,提前锁定您心仪的座位。