海淘问答
- ·Nautica诺帝卡美国官网都什么时候有折扣促销优惠？
诺帝卡美国官网基本上一直都有促销优惠活动，不过优惠力度有大有小，参加的商品也有多有少。大家都知道的黑色星期五、网络星期一，是力度较大的折扣促销节点，除此之外，还有圣诞节、感恩节、父亲节、总统日、复活节等节日，诺帝卡美国官网也会有促销活动上线。
- ·Nautica诺帝卡美国官网黑五折扣如何？
去年黑五，Nautica诺帝卡美国官网有全场男女服饰、鞋包配饰等低至三折促销，订单满75美元还可以额外85折，全年最大折扣。相信今年Nautica诺帝卡美国官网的黑五折扣也不会让大家失望。
- ·Nautic美国官网退货政策介绍和退货流程介绍
退货政策
用户收到货后，可以在30天内退回该商品，运费由消费者承担。香水和内衣属于最终销售，不接受退货。退款将在Nautica收到退后后的30天内，返回原付款账户。
退货流程介绍：
1）尽可能将物品牢固地包装在原始产品包装中。请包括所有订单，发票和配件。
2）必须退回所有未使用且完好无损的物品，并带有标签，以确保信誉。如果不符合本政策，我们保留拒绝退款的权利。
3）从装箱单的底部切割回信地址标签，然后将标签粘贴到回邮包装的外部。
4）用物品将原始装箱单的顶部封闭。请制作装箱单的副本以作记录。如果您无法发送原始装箱单或副本，请在商品中附上您的订单号，账单名称和地址。
5）在发送退货之前，请从包装外部完全去除或覆盖原始运输标签。
6）为了保护您的财产，我们建议您使用UPS，FedEx或其他投保的包裹来退货。将退货包裹寄送至：
Nautica.com Returns
2 Brick Plant Road
South River, NJ 08882-9998
7）所有退货运费必须预付。不接受货到付款。
8）保留要退回包裹的退货跟踪编号，以监视交货状态，并确保将包裹退回仓库。
9）您可以在我们收到退回的物品后的30天内，以原先用于购买的付款方式退款。请注意，您的原始运输费用将不予退还。
10）仅当退货是由于制造商缺陷或我们方面的运输错误而导致的退货时，您才能获得退回的运输费用。
11）礼物退回的抵免额将发给原始购买者。
- ·Nautic官网如何取消订单？
订单未发货发货之前，可以通过Live Chat、电话、邮箱等方式联系客服，取消订单。
订单发货后，Nautic官网不支持取消订单，可在转运收到包裹后，申请退货。
- ·Nautic美国官网支持哪些付款方式？
Nautic美国官网支持美国运通卡、发现卡、万事达卡、Visa、Paypal、Apple Pay、银联、JCB付款，订单发货之前会占用一部分额度，也就是我们说的“预授权”，订单发货后才会真正扣款。信用卡账单地址需要填写真实账单地址，确保信用卡、持卡人、账单地址一致。
- ·Nautic官网有没有学生优惠？
学生可以在Nautic美国官网下单可享受额外85折优惠，但是需要核实美国在线大学生身份和注册UNiDAYS。
- ·Nautic诺帝卡有没有新人优惠政策？
1）通过邮箱注册的新用户，可以享受首单85折优惠；
2）由老用户邀请注册的新用户，可以享受首单8折优惠，邀请人在下一单，也可以获得订单满50美金8折优惠。
需要注意的事，上述新人优惠政策不能与网站其他优惠叠加使用。
- ·Nautic诺帝卡美国官网如何联系客服?
Nautic官网客服电话：（866）-376-4184（ 24小时可用）；
Nautic官网客服邮箱：customersercice@nautic.com；
Nautic在线客服：网站首页右下角，点击“chat”可以联系在线客服，服务时间为美国东部标准时间上午9点至上午12点。
