APP下载

Escentual

商城链接:www.escentual.com

所属国家/地区: 英国

支付方式: paypal 国内信用卡

快递方式: 直邮 转运

拼命加载中...
海淘问答
Escentual
  • ·Escentual网站我的订单的一部分丢失了,该怎么办?

    如果您已收到订单,但部分订单缺失,则可能是部分订单缺货,将在以后发送。

    但是,如果该项目在发票上而不是包裹中注明,则可能是在处理您的订单时出现错误,在这种情况下,请通过电子邮件customerservice@escentual.com与我们的客户服务团队联系,或致电给他们。 +44(0)2920 008844。

    致电时,请确保您准备好以下信息:

    您的订单号

    产品代码/商品名称缺失

    请在收到包裹后的7天内报告所有丢失的物品。在此期间之后,我们将无法处理任何索赔。

  • ·订购的商品目前没有库存,需要多长时间才能发货?

    这取决于订购的物品。不同品牌的供应商不同,交货时间也不同。我们会在每周通过电子邮件发送订单后,通知您在产品页面上获取股票的预计时间。

  • ·Escentual网站如何追踪查询自己的订单?

    ①您还可以登录账户,到官网首页下方有跟踪订单中,然后输入你的详细信息之后,同样可以查看你的订单状态

    ②当您下单并确认后,会向您发送一封订单确认邮件。当订单移交至快递服务商后,您将会收到一封发货确认邮件,邮件中会列明快递商、快递单号以及追踪查询订单状态的链接等信息。

  • ·Escentual网站如何更改或取消订单?

    ①可以在15分钟之内取消订单所以我们必须眼疾手快,首先转到您的帐户页面(登录后右上角的“ 我的帐户”链接),然后单击“ 我的订单 ”部分,然后查看要取消的订单,应该有黑色的“取消订单”按钮。如果过了15分钟可以联系客服帮助解决

    ②对于更改订单或者地址的问题网站是无法是现在的,如果一单确认下单之后是无法更改的。我们同样只能联系客服解决这个问题

  • ·Escentual网站的退货以及退款政策是什么?

    ①在大多数情况下,可以在交货日期后的30天内以任何理由退回,但是所有的商品不能影响二次销售。否则,我们将无法更换或退款。

    ②对于退货的运费是由买家自己负担的,如果商品退货的原因是卖家造成则 邮费卖家出

    ③至于退款一般情况从你退货发走到退款一般需要7~15天左右,当然退款会直接原路返还至您的付款账户中去。

  • · Escentual网站英国网站网站经常有什么样的折扣?

    ①15%的折扣

    ②免费送货 60英镑以上的免费次日送货

    ③特价:Serge Lutens Ambre旅行喷雾可享受15%的折扣

    ④所有订单满£120可获得额外15%的折扣

    ⑤Roberto Cavalli女士香皂豪华包装100g享有50%的折扣

    当然平时的优惠福利折扣还是很多的并且本站也是油经常爆料,所以大家还是要多多关注哦~

  • · 如何联系Escentual网站的客服?

    对于电话服务:+44(0)2920 008844 

    还有就是邮件服务:customerservice@escentual.com  

    时间一般是在:星期一-星期五:上午9点

    至下午7点(星期日):上午11点至下午7点

  • ·Escentual网站海淘国内需要的支付方式有哪些?

    网站一直以来支持Visa,Mastercard,Maestro,Visa Delta, American Express支付,也支持paypal支付限制不能直邮的品牌,建议转运,英国境内£30免邮没网站还是非常友好的,所以喜欢的宝宝可以多多关注哦~

商城介绍
scentual网站提供超过7000多种护肤、香水、护发和彩妆产品,全部都是国际一线品牌,例如Avene雅漾、Caudalie大葡萄、Vichy薇姿、La Roche-Posay理肤泉、Nuxe欧树、A-Derma、Klorane、Rene Furterer、Pierre Fabre、DIOR、Clarins、欧舒丹、Avene、理肤泉、Nuxe、Vichy、Caudalie、Clarisonic、Ultrasun、Burberry、CK、Davidoff、DKNY、Gucci,而且价格非常便宜。英国escentual官网目前提供直邮中国服务,Escentual中文网入口www.escentual.com,关注Escentual中文网打折信息朋友可以点击本页面,更新Escentual最新折扣码,Escentual优惠券信息等。

商城点评

  • 评分:

    escentual能不能别再送磨指甲的了,指甲都要磨没咯 ​

  • 评分:

    在Escentual买东西都送好多小样

  • 评分:

    碉堡了碉堡了,这次Escentual 被退运了好多单,每单70块运费啊啊啊啊,血亏了血亏了,不去他家买了嘤嘤嘤

  • 评分:

    我服了escentual 就买了根唇釉送了一袋samples

  • 评分:

    escentual怕不是疯了,买个散粉,确认邮件说啊 没货了 最长要等6个月????????

英文折扣