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ChemistDirect澳洲大药房

澳大利亚首选海淘药房，也是澳洲第一家线上零售药房

海淘热度:
商城地址： cn.chemistdirect.com.au
地域信息：澳大利亚
支付方式： 支付宝 银联 国内信用卡
配送方式： 直邮中国 关税补贴

您还可以通过以下方式联系ChemistDirect澳洲大药房客服

客服电话
1300 024 364 每周6天（周一至周六，上午9点至下午5点）（澳大利亚东部时间）
复制号码
客服邮箱
https://www.chemistdirect.com.au/contact
复制邮箱
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海淘问答
ChemistDirect澳洲大药房
  • ·如何查询ChemistDirect澳洲大药房订单包裹物流信息？

    关于订单状态

    支付成功后可在“我的订单”中查看订单状态。

    1）待付款：当您提交订单但未支付货款时，订单状态将显示为等待付款，6小时未完成支付则订单自动取消。

    2）待发货：当您的订单已经完成配货，正在等待发货时，订单状态将显示待发货。

    3）已发货：当您的订单已发出，正由物流公司配送，订单状态将显示已发货。

    4）已取消：当您提交订单后未在6小时内完成支付，或因故联系客服取消了订单，订单状态将显示为已取消。

    关于物流信息查询

    在“我的订单”查看订单状态，已发货订单，页面会显示物流跟踪信息；

    如遇到物流信息未及时更新的情况，可在“我的订单——已发货——订单详情”复制货运单号，点击下方的查询入口，根据提示输入货运单号即可查询包裹的物流跟踪信息。

    关于物流信息更新

    由于包裹到达中国后，需要等待中国海关提货清关后包裹才能继续派送，但其中会有极个别的包裹会卡在海关查验，如物流显示正在发往中国某地等物流信息，请您别着急，耐心等待，如物流超过1个月还未更新，请您联系我们客服，我们会进行备案调查，如超过3个月还未收到，请联系我们客服申请退款或者补发。

    关于发货时效

    一般情况下包裹将在3-7个工作日打包发出。如遇订单中商品缺货、公共假期或活动期间订单量大的情况，发货时间可能会有延迟。

    关于配送时间

    包裹发货后预计10-15个工作日左右配送到您的地址。

  • ·ChemistDirect澳洲大药房直邮运费如何收取？

    首重1kg运费为8澳元，超过1kg部分按4澳元/500g计算

    将商品加入购物车结算系统会显示订单商品重量以及运费信息。

  • ·ChemistDirect澳洲大药房直邮会被税吗？

    全部商品结算价格已含关税，所以不用担心被税。

  • ·ChemistDirect澳洲大药房退货流程

    1）收到包裹后，请您仔细检查您的货物是否出现破损/少发/错发等异常情况。

    2）如果您需要申请退货，请在收到包裹后的7天内将物流单据、发货清单、破损证明（开拆记录单）分别拍照，发送至中文客服邮箱china@chemistdirect.com.au。

    3）CD药房收到包裹后会尽快为用户核实情况，确定符合退货条件后将联系您寄回包裹。

    4）收到您寄回的包裹并确认商品完好后，CD药房会为您办理退款。

商城介绍
澳洲Chemist Direct中文药房官网简称CD药房，是澳洲大型的线上零售药房，拥有40多年的药房经营经验。Chemist Direct在线提供顶级的保健品、婴儿用品、皮肤护理、宠物护理等各类产品，同时也提供丰富的卫生保健和医学相关信息。2015年澳洲Chemist Direct药房中文网站官网正式开通。本页面提供Chemist Direct中文药房线上入口，还有CD官网的海淘优惠券折扣码等信息，快速点击查看吧！

商城点评

  • 评分：

    Chemist Direct也是一个有中文网站的澳洲药房，笔者查询了该商户的注册信息发现，它和Pharmacy Online实际上同一个公司的，只是名字和网站不一样，热门品牌，物流，支付，都完全一样。也是非https开头的网站，笔者建议此类无认证网站用支付宝付款会比较安全。

  • 评分：

    感觉自己处在破产的边缘，每一次海淘澳洲chemist direct都会死超多的脑细胞，而且压根儿还就没人来找我买东西，算了算了，当做一个副业好了 ​

  • 评分：

    chemist direct上加上六十多国际运费，一瓶精华一瓶喷雾一瓶洗发露才两百，果然bank holiday大法好 ​

  • 评分：

    别买chemist direct东西，售后服务太差！收到东西漏损，他们只会扯皮，让你们去邮局开拆单证明！当我们闲的啊，为你这点还专门跑去开个证明！他们眼瞎啊！那么大的图片放在这，他们选择看不见的。别买别买，千万别买！才发现，凡有消费者留言出问题的，他们都删掉了

  • 评分：

    在CD药房买了两个保健品，只收到一盒。是少发了一盒，还是分成两个包裹发？如果是分成两个包裹，为何订单中只显示一个物流单号？另一个物流单号是什么？