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ChemistDirect澳洲大药房

澳大利亚首选海淘药房,也是澳洲第一家线上零售药房

海淘热度:
商城地址: cn.chemistdirect.com.au
地域信息:澳大利亚
支付方式: 支付宝 银联 国内信用卡
配送方式: 直邮中国 关税补贴

您还可以通过以下方式联系ChemistDirect澳洲大药房客服

客服电话
1300 024 364 每周6天(周一至周六,上午9点至下午5点)(澳大利亚东部时间)
客服邮箱
china@chemistdirect.com.au
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海淘问答
ChemistDirect澳洲大药房
  • ·如何查询ChemistDirect澳洲大药房订单包裹物流信息?

    关于订单状态

    支付成功后可在“我的订单”中查看订单状态。

    1)待付款:当您提交订单但未支付货款时,订单状态将显示为等待付款,6小时未完成支付则订单自动取消。

    2)待发货:当您的订单已经完成配货,正在等待发货时,订单状态将显示待发货。

    3)已发货:当您的订单已发出,正由物流公司配送,订单状态将显示已发货。

    4)已取消:当您提交订单后未在6小时内完成支付,或因故联系客服取消了订单,订单状态将显示为已取消。

    关于物流信息查询

    在“我的订单”查看订单状态,已发货订单,页面会显示物流跟踪信息;

    如遇到物流信息未及时更新的情况,可在“我的订单——已发货——订单详情”复制货运单号,点击下方的查询入口,根据提示输入货运单号即可查询包裹的物流跟踪信息。

    关于物流信息更新

    由于包裹到达中国后,需要等待中国海关提货清关后包裹才能继续派送,但其中会有极个别的包裹会卡在海关查验,如物流显示正在发往中国某地等物流信息,请您别着急,耐心等待,如物流超过1个月还未更新,请您联系我们客服,我们会进行备案调查,如超过3个月还未收到,请联系我们客服申请退款或者补发。

    关于发货时效

    一般情况下包裹将在3-7个工作日打包发出。如遇订单中商品缺货、公共假期或活动期间订单量大的情况,发货时间可能会有延迟。

    关于配送时间

    包裹发货后预计10-15个工作日左右配送到您的地址。

  • ·ChemistDirect澳洲大药房直邮运费如何收取?

    首重1kg运费为8澳元,超过1kg部分按4澳元/500g计算

    将商品加入购物车结算系统会显示订单商品重量以及运费信息。

  • ·ChemistDirect澳洲大药房直邮会被税吗?

    全部商品结算价格已含关税,所以不用担心被税。

  • ·ChemistDirect澳洲大药房退货流程

    1)收到包裹后,请您仔细检查您的货物是否出现破损/少发/错发等异常情况。

    2)如果您需要申请退货,请在收到包裹后的7天内将物流单据、发货清单、破损证明(开拆记录单)分别拍照,发送至中文客服邮箱china@chemistdirect.com.au。

    3)CD药房收到包裹后会尽快为用户核实情况,确定符合退货条件后将联系您寄回包裹。

    4)收到您寄回的包裹并确认商品完好后,CD药房会为您办理退款。

商城介绍
澳洲Chemist Direct中文药房官网简称CD药房,是澳洲大型的线上零售药房,拥有40多年的药房经营经验。Chemist Direct在线提供顶级的保健品、婴儿用品、皮肤护理、宠物护理等各类产品,同时也提供丰富的卫生保健和医学相关信息。2015年澳洲Chemist Direct药房中文网站官网正式开通。本页面提供Chemist Direct中文药房线上入口,还有CD官网的海淘优惠券折扣码等信息,快速点击查看吧!

商城点评

  • 评分:

    Chemist Direct也是一个有中文网站的澳洲药房,笔者查询了该商户的注册信息发现,它和Pharmacy Online实际上同一个公司的,只是名字和网站不一样,热门品牌,物流,支付,都完全一样。也是非https开头的网站,笔者建议此类无认证网站用支付宝付款会比较安全。

  • 评分:

    感觉自己处在破产的边缘,每一次海淘澳洲chemist direct都会死超多的脑细胞,而且压根儿还就没人来找我买东西,算了算了,当做一个副业好了 ​

  • 评分:

    chemist direct上加上六十多国际运费,一瓶精华一瓶喷雾一瓶洗发露才两百,果然bank holiday大法好 ​

  • 评分:

    别买chemist direct东西,售后服务太差!收到东西漏损,他们只会扯皮,让你们去邮局开拆单证明!当我们闲的啊,为你这点还专门跑去开个证明!他们眼瞎啊!那么大的图片放在这,他们选择看不见的。别买别买,千万别买!才发现,凡有消费者留言出问题的,他们都删掉了

  • 评分:

    在CD药房买了两个保健品,只收到一盒。是少发了一盒,还是分成两个包裹发?如果是分成两个包裹,为何订单中只显示一个物流单号?另一个物流单号是什么?