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中国国际航空

海淘热度:
商城地址: www.airchina.com.cn
地域信息:中国
支付方式: 支付宝 paypal 微信 国内信用卡
配送方式: 直邮中国
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海淘问答
中国国际航空
  • ·中航计重制免费托运行李的重量限额是多少?

    持成人或儿童客票的旅客免费行李额为头等舱客票40千克,公务舱客票30千克,经济舱客票20千克。每件行李长、宽、高不得超过100厘米、60厘米、40厘米。持成人或儿童客票的旅客免费交运的行李额为经济舱20千克。每件行李长、宽、高不得超过100厘米、60厘米、40厘米。

  • ·网上订的票如何退票?

    已经出票的电子客票接受退票申请的提出,您可以通过“我的预订”查询已经出票的订单,提交退票申请。国航管理人员将根据有关政策审核您的退票申请内容,扣除相应手续费后将退款退返至您支付时使用的银行账户。出于金融与财务安全的考虑,网上支付购票我们一律不退现金。这个过程中,您可以随时查看您的订单,通过“退票管理”一项了解您的退票申请处理情况。

  • ·应如何办理中航退票手续?

    如您购票后申请退票,我们将根据客票使用条件办理。自愿退票应在客票有效期内到原购票地点办理。在网上购买的电子客票,应在网上办理退票申请手续。

  • ·应该如何办理中航客票变更手续?

    如果您购票后要求变更航班、日期或舱位等级,请尽早通知我们。我们将根据票价使用条件以及航班座位可利用情况尽可能予以办理。根据您所持客票票价使用条件,如有必要,您需支付相应的变更费用。

  • ·应该如何办理中航座位预订手续?

    如果您选择乘坐国航航班,可登录国航网站、拨打全球销售热线95583、向国航当地营业部、国航授权的代理人或网站预订座位。已订妥座位的旅客,应按国航规定的出票时限办理购票手续。如未在购票时限内购票,所订座位将被取消。在网上购买电子客票的旅客,如在规定时间内不支付票款,所订座位将会被取消。

商城介绍
中国国际航空股份有限公司简称 “国航”,成立于1988年,企业标识由一只艺术化的凤凰和中国改革开放的总设计师邓小平同志书写的 “中国国际航空公司”以及英文“AIR CHINA”构成。国航愿景是“全球领先的航空公司”,使命是“安全第一,四心服务,稳健发展,成就员工,履行责任”,价值观是“人本,担当,进取,乐享飞行”,品牌定位是“专业信赖,国际品质,中国风范”。国航在航空客运、货运及相关服务诸方面,均处于国内领先地位。