Origins悦木之源英国

【运费政策】

悦木之源英国官网不支持直邮中国，只能转运回国，所以以下运输政策只适用于英国境内。

1）标准运输

2-5个工作日内交货，所有订单免邮；

2）指定工作日送货上门

交付从可用日期中选择您的交付日，仅星期一-星期五，运费£4.95；

3）下单次日送货

次日交货下一个工作日交货，必须在下午3点之前下订单，运费£6.50；

4）第二天送货（下午2点之前）

在下一个工作日下午2点之前交货。必须在下午3点之前下订单，运费£8.00；

5）周六送货

必须在“工作星期五”的下午3点之前下达“ 星期六交货单”，以保证星期六上午AM交货。如果订单在下午3点之后下达，它将在下周六交付，运费£10.50；

6）商店自取

取货您还可以在下订单后2-5个工作日内与UPS合作，从当地商店取货。所有订单免费。下订单后的两到五个工作日内交货。您将收到一封电子邮件，告诉您何时可以从商店取货。所有订单免费。

【退换货政策】

用户可以在交货后的14个工作日内可以退换货，退货运费由消费者承担。

【新人优惠】

新注册用户可以享受首单85折优惠，用邮箱注册账号即可。

【付款方式】

支持美国运通卡、Mastro / Switch、万事达卡、Visa、Origins礼品卡/电子礼品卡、PayPal

多种付款方式。

1）网站生成订单后并发货后，可以在个人中心“订单状态”页面中来跟踪您的订单快递物流状态。

2）悦木之源官网发货后，账户注册邮箱会受到发货邮件，内有物流单号和物流状态查询地址。

3）可以联系客服，提供订单号，查询订单物流状态。

一、因为网站订单有缓存时间，所以不能及时出现订单信息，可以稍等一会在查看。

二、被悦木之源英国官网取消订单，也就是被砍单，可能原因如下：

1）所购买产品缺货

2）付款方式错误

3）无法运送到提供的地址。

4）下了重复的订单。

如果悦木之源英国官网取消了您的订单，您将收到一封电子邮件，说明取消的原因。您的原始付款方式将恢复信用卡额度。大家可以尝试重新下单。

在悦木之源英国官网下单后想要取消订单，首先要确认订单是否已经发货，如果订单还未发出，可以及时联系悦木之源英国官网客服，提供订单号，要求取消订单，如果取消成功，是不产生运费损失的，如果商品已经发出，就不能取消订单了，可以联系在线客服说明情况申请退货，在收到货品后根据网站提供的地址将商品退回，如果商品没有质量问题运费由买方承担，建议大家合理下单，减少退货损失。

悦木之源英国官网客户电话为：0808 281 0231