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①下订单后，您可以随时在“我的帐户资料”下查看其状态。要查看过去的订单历史记录，请依次转到“我的帐户资料”和“订单历史记录”。该屏幕将显示您与植村秀一起下的所有订单，并包括订单号和确认日期。

②订单发货后，您将收到包含确认信息的发货确认电子邮件。您也可以致电客户服务以获取跟踪订单的帮助。

①网站一直以来支持国内双币信用卡下单；Visa，Mastercard，AE、paypal等等下单友好，

②不支持直邮所以大家可以选择走转运；满$50免美国境内运费。

①在收货后的30日免费退换以内我们无任何理由退回，但是所有的商品不能影响二次销售。产品必须保持原包装和/或包装的原状

②在订单的的货品上有每个 产品的退货表格，然后填写明白以后需要将其产品以及一块邮回。

③一般情况下是邮费自付 如果退货原因是商家造成的则会免费。但是在退回的过程中如果商品得到损坏 将由你负责，所以退回过程中必须保护好

④退货回去之后将在7个工作日内处理审货，然后OK之后，退款会直接原路返还至您的付款账户中去。

①通过邮箱发邮件的形式来联系客服，在网站的首页下方可以直接选择填写就OK了

②一般情况下你还可以直接打电话的方式联系客户服务团队：1-888-684-0220  时间为美国东部时间周一至周五9:00 AM-6:00 PM（节假日除外）。

③或者也可以直接在网上聊天 时间一般是在

周一至周日，周一至周五上午9:00到下午6:00（节假日除外）可以与我们的在线专家进行实时聊天。

要更改订单的送货地址，只需转到我们网站的“我的自动补货”部分中的“我的下一个订单”标签，您将在底部看到该订单的送货地址。点击“更改”链接以更改送货地址。

要更改单个项目的收货地址，只需转到“我的自动补货”中的“我的订阅”标签，然后单击下一个订购日期下的“更多更改”链接。您将看到该物品的收货地址。点击“更改”链接以更改送货地址。

①25％Off +免运费

②全站在线购买可获得1％的现金返还

③任意购物满$ 75可获得15％的折扣

④ 订单满$ 85免费送黑色Shu Towel礼品+免费送货

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当然平时的优惠福利折扣还是很多的并且本站也有经常更新推荐，所以大家还是要多多关注哦~。