在倩碧美国官网海淘一直都很顺利，没有出现过取消订单退货少发等问题，我以为会一直这样下去，没想到还是出现了一些差错，需要联系倩碧美国官网客服解决。
前段时间倩碧美国官网有春节限量版镭射精华100ml双瓶装售价120美元，还送正装黄油125ml，这也太合适了。比买一送一还合适。果断下两单，要转运用的QQex，QQex可以免费拍照，通过拍照发现其中有一单漏发了倩碧黄油，于是就去联系客服补发。
首先我用谷歌翻译说明了漏发黄油的情况，直接复制粘贴，再加上开箱照片发送到倩碧美国官网客服邮箱，。然后熬夜等晚上12点左右联系在线客服，客服让我提供订单号、账单姓名和账单地址，我把相关信息都发过去，客服说回去检查核实。惊喜的是，没多久注册邮箱就收到了倩碧黄油补发邮件。不得不说，倩碧美国官网不仅海淘友好，客服也是非常友好，效率也非常高。
倩碧美国官网客服联系方式如下：
在线客服:网站首页底部Need Help可看到在线客服入口
客服电话: 1-800-4194041或1866-649-5816
客服邮箱: customerCare@Clinique.com
注意由于时差原因，美东时间比北京时间晚12个小时，而倩碧美国官网客服并不是24小时在线的。
