昨天我冲动地在日亚上买了粉饼和粉底液，但心里还有点担忧，因为粉底液是从旗舰店发货，我害怕出问题。所以我考虑退掉重新下单，将所有优惠都用在粉饼上！我仔细计算过，无论是分开下单还是一起下单，总金额都是一样的，只是最后产品的单价稍有差异，有点像某宝的凑单活动！为了避免盲目退单带来损失，我决定先向客服咨询一下，毕竟花高价购买同样的东西谁都不开心！
重点来了：日本亚马逊表示，如果客户因自身原因取消订单，优惠券无法退回！这只是一个小瑕疵，幸好我问了客服。不像某宝，退货后未过期的优惠券是可以退回的！然而，客服告诉我，如果订单被亚马逊取消，由于亚马逊的原因，可以申请补发优惠券！至于所谓的亚马逊原因，我暂时还没搞清楚，难道是取消订单？不过我也没有详细询问客服，客服反倒耐心地问我为什么要取消订单等等。总之，亚马逊的客服服务还是挺好的，而且竟然在深夜也能找到在线客服，这真值得称赞！
最后要强调一下：
1.如果是因客户自身原因取消订单，优惠券是无法退回的！简单点说，你退了，券就没了！
2.如果是因亚马逊的原因取消订单，可以申请补发优惠券！简单点说，他们搞错了取消订单，可以给你补发。我理解，申请补发也需要联系客服，并非自动退回！
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