2024最新版雅诗兰黛美国官网海淘教程
支付说明
- **支持支付方式**:Visa、Mastercard、American Express (AE) 运通卡、美国Paypal、支付宝等。
配送说明
- **暂不支持直邮**:需要使用美国转运地址下单。
- **运费说明**:美国境内满$45免邮,未满收取$7运费。
海淘注意事项
1. **注册优惠**:新人邮箱注册享85折优惠。
2. **支付宝付款问题**:如果支付宝付款找不到订单,可直接联系支付宝客服退款。
3. **付款授权问题**:若付款时提示“We regret we are unable to gain authorization on this purchase”,请查看解决办法。
4. **避免砍单**:单个订单同商品建议不超过6件,否则容易被砍单。
5. **发货时间**:网站下单后会在2-5个工作日内发货,美国境内任意订单免邮。
6. **取消订单**:支持30分钟内手动取消订单,超过30分钟需联系客服处理或申请免费退货标签。
7. **积分兑换**:雅诗兰黛积分可兑换实物礼品,450分和650分各有一次兑换机会,积分有效期为1年,从加入会员开始计算时间。
海淘教程
1. **访问拔草哦平台**:
- 在拔草哦官网首页搜索“Estee Lauder”,点击“去购买”进入官网。
2. **注册/登录账号**:
- 点击右上角的“Sign In”或“Register”按钮。
- 如果是新用户,选择“Register”并填写相关信息完成注册。如果是老用户,直接登录账号。
3. **浏览商品**:
- 选择您想要购买的商品,确认数量后点击“Add to Bag”。
4. **查看购物车**:
- 点击右上角的购物车图标,进入购物车页面。
- 输入优惠码(如果有)享受折扣价格,然后点击“Checkout”。
5. **填写收货信息**:
- 填写美国转运公司的收货地址。确保所有信息准确无误。
- 选择合适的配送方式,并确认订单金额。
6. **选择支付方式**:
- 选择适合您的支付方式(如支付宝、信用卡等),并完成支付。
7. **等待发货**:
- 订单提交成功后,网站会在2-5个工作日内发货。您可以登录账号查看订单状态,并通过物流跟踪系统了解包裹动态。
8. **转运公司操作**:
- 转运公司收到包裹后会通知您,您可以在转运公司网站上选择合并包裹、加固包装等服务,并支付国际运费。
- 转运公司将包裹寄送到您指定的国内地址。
9. **收货及退换货**:
- 包裹到达国内后,及时检查商品是否完好。如有问题,可以联系雅诗兰黛客服或转运公司进行退换货处理。
常见问题整理
1. **如何避免砍单?**
- 单个订单同商品建议不超过6件,使用真实的账单地址和支付信息,避免使用虚拟信用卡。
2. **如何处理支付问题?**
- 如果遇到支付问题,可以尝试更换支付方式或联系支付宝客服寻求帮助。
3. **如何处理退货?**
- 在收到商品后的30天内,可以联系客服申请退货。退货时需保持商品原状,附带所有配件和包装。
4. **如何获取更多优惠?**
- 关注雅诗兰黛官网的促销活动,使用55海淘提供的返利链接,叠加优惠码和返利,享受更多优惠。