我在Nordstrom购物一直挺顺利,但闺蜜却总被砍单。她拜托我帮忙,我找到了她下单失败的原因并解决了问题。
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Nordstrom一般不会无故砍单。闺蜜之前下单,订单和邮件都有了,几分钟后却收到信用卡撤销交易通知,再看历史订单,订单号没了。闺蜜说没退过货,就价格匹配(PM)过一次,不应该因此被黑呀。
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我发现闺蜜下单时账单地址填的是转运地址,就让她尝试解绑信用卡重新绑定,账单地址填国内真实地址,再次下单就成功发货了。
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操作步骤:
1. 登录nd账号;
2. 选“Payment methods”付款方式;
3. 查看绑定的信用卡信息;
4. 点开信用卡,确认“BILLING ADDRESS”账单地址为真实地址。若无法修改,解绑信用卡,通过“Add new card”添加新卡时改地址。也可找nd客服,电话或邮件联系,都能解决问题。
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nd下单需海淘转运,转运方式大家可自行选择 。