在被多家美国百货秒砍单后,Nordstrom终于接纳了我的转运地址和国卡!用qq邮箱下首单就成功,超开心!推测砍单主要原因是账单地址不符,成功下单一次后,后续大概率也能顺利购买。分享几点Nordstrom海淘经验:
1. 发货特点:从各商店调货发货,同一订单可能分两个包裹,甚至会取消部分商品,建议选择可合箱的转运路线。
2. 订单通知:下单成功后状态显示“getting ready”,可能不会马上收到邮件,即使未发货也无通知,后续会收到客服调查邮件。
3. 退货退款:下单未发货前是预授权。下单需谨慎,多数订单发货前无法取消。收货后在官网申请退款,打印退货签,按转运公司要求操作,分箱订单需合箱退回,退款通常在收货后3 - 7天到账 。
4. 游客模式:未注册下单无需着急,Nordstrom一般7天内发货,快递4 - 5天,可关注转运仓库,联系客服确认。
5. 注册流程:注册无需电话号码,用iPad下载APP,qq邮箱注册无障碍。